Etiquette-tips voor het gebruik van een mobiel op het werk

Hoe vaak heb je niet een woordenwisseling of zelfs een serieus probleem met je collega’s of baas gehad over je beltoon, over het volume van je mobiel dat te hoog is of over het feit dat je te hard praat wanneer je belt? Een mobiele telefoon is een apparaat dat sterk is verbonden met je werkomgeving en kan, als je hem niet goed gebruikt, leiden tot geluidsoverlast, ongemak, een negatieve relatie met je collega’s en afleiding van het werk.

Met deze tips kun je het gebruik van je mobiele telefoon  op de werkplek verbeteren:

• Let erop hoe hard je praat en probeer in ieder geval een plek te vinden waar je niemand stoort als je mobiel belt

• Schakel zo mogelijk de toon van het toetsenbord uit

• Schakel altijd je beltoon uit tijdens vergaderingen

• Schakel visuele effecten van je telefoon uit omdat deze je collega’s kunnen afleiden of irriteren

• Luister niet naar voicemails via de luidspreker

Soms wordt aangeraden je mobiele telefoon weg te stoppen terwijl je werkt, maar dit is praktisch onmogelijk omdat bijna alle functies het gebruik van dit apparaat voorzien. Belangrijk is dat je je mobiele telefoon op intelligente wijze met respect voor anderen gebruikt in termen van: akoestiek, ruimte, visuele signalen, interferentie en professionele relaties.

“Werknemers hebben hun telefoon nodig om doeltreffend te kunnen werken; de werknemers verbieden om tijdens het werk hun mobiele telefoon te gebruiken, is een achterhaald bedrijfsbeleid dat meer kwaad dan goed aanricht.” (Steve Wang)

Een telefoon is een uitstekend hulpmiddel om aantekeningen te maken, afspraken in je agenda te noteren, met collega’s te communiceren en op de hoogte te blijven van het nieuws in je bedrijfssector. Ook kun je er simpele handelingen mee verrichten waarvoor je anders een apart apparaat op je bureau nodig zou hebben, zoals een rekenmachine.

Als je meer wilt weten over de etiquette op de werkvloer, volg dan onze blogposts.