Gepubliceerd op www.ergon.jobs 27 mrt 2025
Ben jij op zoek naar een boeiende carrièrekans waarin je jouw passie voor auto's kunt combineren met uitdagende taken en verantwoordelijkheden?
-
Als bestekkenmaker adviseer je klanten en experten over de beste oplossingen en de financiële aspecten van autoschadeherstel.
-
Je fungeert als schakel tussen de klanten en de werkplaats.
-
Je staat in voor de schade-inspectie en plant de herstelwerkzaamheden in.
-
Vervolgens bestel je de nodige onderdelen voor de herstelling, dit in samenspraak met de werkplaatsverantwoordelijke.
-
Je onderhoudt contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen en de betrokken tussenpersonen en experts.
-
Nadien zorg je voor een nauwkeurige administratieve afhandeling en facturering.
-
Je hebt ervaring in de sector schadeherstel of auto expertise
-
Je beschikt over een hoger werk- en denkniveau
-
Je hebt een klantgerichte en serviceverlenende ingesteldheid
-
Je beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en overtuigingskracht
-
Je bent discreet en communicatief sterk
-
Je denkt in oplossingen en opportuniteiten
-
Je bent in staat meerdere taken en verantwoordelijkheden gelijktijdig te beheren, zonder het grote geheel uit het oog te verliezen
- Een gevarieerde functie binnen een gemotiveerd carrosserieteam
- Voldoende on-the-job opleiding om vakkundig met de applicaties te werken
- Een voltijds contract van onbepaalde duur met 12 ADV-dagen
- Een aantrekkelijk brutoloon is met maaltijd- en ecocheques aangevuld en zelfs een fietsleasing is na 6 maanden mogelijk.
Je komt terecht in een ambitieuze en dynamische organisatie, waar klantbeleving een cruciale betekenis inneemt, en waarden als toewijding, integriteit en ultieme kwaliteit onze drijfveer zijn.
21/03/25: fysiek bezoek met Rik Delannoy
Bestekkenmaker:
ERP systeem: Informex (als dat goed zit, zeer goede start)
Wel een ervaren persoon (moet leiding nemen over een junior profiel)
Junior profiel: iemand die 3j ervaring had binnen carrosserie en wou doorgroeien
Service advisors bij Ghistelinck: premium merk, net ietsje meer, iemand die zich comfortabel voelt tussen dokters, advocaten etc.
Mercedes: nog strenger, dus zeer nauwkeurig en punctuele personen
Service advisor: ook goed voorkomen
Belang aan partners waarmee samen gewerkt wordt:
Rik is hands on, geen grote verslagen of assesments, enkele korte, krachtige punten meer dan oké.
Graag een kandidaat te veel, zodat het ook sturend kan zijn naar ons
werkdagen: maandag, woensdag, vrijdag
Waardegericht kijken: zeker naar WPV (die procedure zijn toch wel 4 gesprekken + 1 assesment) - waardes van bedrijf, passie voor het merk.
Duitse nauwkeurigheid.
Proces: bediende: 2 contactmomenten, 1ste screening met Rik (toer door de showrooms/werkplaats) + nog enkele vragen stellen, dan 2de voorstelling bij N+1 (management, werkplaatsvernatwoordelijke) dat is eigenlijk al eindgesprek.
Rik zit hier niet altijd bij, is te zien of de verantwoordelijke sterk genoeg is in communicatie of niet.
Stabiliteit van CV - je moet toch al eens getoond hebben dat je loyaal kan zijn. (niet iemand die elk jaar van job veranderd)
Iemand die bv al 8 jaar vast gewerkt heeft en erna beetje op dool geraakt is, zou hij wel toelaten.
Stabiliteit: 3-5 jaar
Geen thuiswerk - te veel contact met diverse interne partijen
Meteen vast in diensttreding
Dienstwagen of loonruilwagen
Dienstwagen: voor je functie heb je een auto nodig om die uit te voeren. (WPO (mercedes) - tank/laadkaart zit hierin
Loonruilwagen: contract van 2 jaar (400- etc.) voor iemand die zijn auto niet nodig heeft voor zijn job
Dit zijn geen Mercedes meer, komen van MIG (Volkswagen, Skoda,..) tank/laadkaart zit hier niet in
Werkweek: elke vestiging heeft verschillende openingsuren (geen weekendwerk)
Enkel bij Trucks: ZA VM om de 2 weken (altijd in samenspraak met de collega's)
Flexibel naar mensen met een moeilijke thuissituatie
40uren systeem: 12 ADV dagen
Collectief gesloten: 2 weken in de zomer (mee met bouwverlof) en winter 1 week
Behalve Trucks: die is open in de winter
30 kalenderdagen naar betaling (ipv 8)
Informatie ivm uitzendcontracten
payrollcontract