Gepubliceerd op www.admin.noelfranklin.com 14 mrt 2025
Wat doe je als customer service advisor regio Kuurne?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt hen een uitstekende service via telefoon en e-mail
- Bestellingen worden nauwkeurig verwerkt en opgevolgd van begin tot eind, van offerte tot levering
- Je ontvangt klanten in de showroom en vertegenwoordigt het bedrijf op beurzen en evenementen
- Ondersteuning bij product vragen wordt geboden en er wordt samen met de klant naar oplossingen gezocht
- Je werkt samen met verschillende interne afdelingen zoals Logistiek, Planning, Aankoop en Boekhouding om een vlotte dienstverlening te garanderen
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en ondersteunt je collega’s wanneer nodig
Wie ben je als customer service advisor regio Kuurne?
- Je hebt een klantgerichte en communicatieve aanpak
- Je spreekt vlot Nederlands en Duits; Frans en Engels is een plus
- Ervaring met een ERP-systeem en kennis van excel
- Je bent een probleemoplosser die proactief meedenkt met de klant
Wat mag jij verwachten als customer service Advisor?
- Een uitdagende functie vol variatie en opleidingsmogelijkheden.
- Vast contract voor onbepaalde duur.
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Loon € 2500 - € 3800.
- Maaltijdcheques van €8 per dag.
- Groepsverzekering.
- Je geniet van 31 verlofdagen.
- Mogelijkheid tot leasing van fiets of wagen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een sterk bedrijf.
- Een familiale en losse sfeer met flexibiliteit en goede work-life balans.
- Filevrije werkomgeving te Kuurne.
- Tal van teambuildings, attenties en evenementen.