Functie omschrijving:

Als Office Manager Verzekeringen houd je je bezig met alles wat een binnendienst administratief en telefonisch kan betekenen voor een verzekeringsklant. Belangrijk is dat je kansen signaleert en hierop adequaat reageert naar jouw collega’s van de Frontoffice.
Je zoekt het werk op en helpt collega's, net zoals zij jou zullen helpen. Collegialiteit is erg van belang bij onze opdrachtgever. Je werkt binnen een klein team en voelt samen de verantwoordelijkheid om het bedrijf nog mooier en sterker te maken. 
En, het belangrijkste: de klanten van dienst zijn zowel telefonisch als bij binnenkomst op kantoor. 

Service staat hierbij hoog in het vaandel. Belangrijk is om mee te denken met de klant en zorgvuldig zaken op te pakken en te communiceren met zowel collega's als de klant zelf.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

Het eerste aanspreekpunt zijn voor de particuliere klanten m.b.t. hun verzekeringen en aanverwante zaken

Als vangnet voor de afdeling advies fungeren

Prolongatie begeleiden

Telefonisch contact met klanten en hierbij goed doorvragen wat de klant wenst

Schades behandelen (zo mogelijk)

Het verwerken van de administratie (o.a. polissen) in ANVA en Dias

Het ondersteunen van collega's onderling in de werkzaamheden

etc.

Geen dag is hetzelfde, een baan met veel diversiteit en je verveelt je nooit!

Functie eisen:

Minimaal MBO+ werk- en denkniveau

Je bent in het bezit van Wft Basis en Schade Particulier of bereid deze te behalen

Je bent communicatief sterk

Je bent stressbestendig

Je bent in staat prioriteiten te stellen

Je bent collegiaal, flexibel en bent in staat zelfstandig te werken

Je kan goed samenwerken met collega's

Je ziet het werk liggen en pakt dit op uit eigen initiatief

Arbeidsvoorwaarden:

Een uitdagende baan met een passend salaris. 

25 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek).

Korting op alle verzekeringen

Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding

Veel doorgroeimogelijkheden