Jouw verantwoordelijkheden
In deze veelzijdige rol ondersteun je de Business Director en ben je een belangrijke schakel in het coördineren van zowel operationele als administratieve processen.

Administratie

• Beheren van de agenda van de Business Director en inplannen van vergaderingen
• Voorbereiden, coördineren en uitwerken van interne en externe vergaderingen
• Opstellen van notulen en opvolgen van actiepunten
• Beheren van onkostenaangiftes
• Uitvoeren van diverse ad-hoc administratieve taken
• Verbeteren van interne procedures en beheren van gedeelde digitale documenten
• Ontlasten van de dagelijkse administratieve en logistieke taken van de Business Director

Business Support

• Fungeren als Single Point of Contact (SPOC) voor nationale klantaccounts
• Coördineren van de serviceplanning en beheren van klantcontracten, inclusief prijsbesprekingen
• Bijwerken van het orderboek, verkoopindicatoren en andere rapportages
• Verzamelen en consolideren van marktinformatie over concurrenten en ontwikkelingen in de sector
• Voorbereiden van periodieke indexaties in de schoonmaaksector

Projectmanagement

• Onze klant vertegenwoordigen in projecten op het gebied van marketing, innovatie en facilitaire ondersteuning

Kwaliteit, Veiligheid en Milieu

• Implementeren en bewaken van het kwaliteits-, gezondheids-, veiligheids- en milieubeheersysteem (VGM)

• Je beschikt over een bachelordiploma en hebt minstens 10 jaar relevante ervaring in een soortgelijke rol.
• Je hebt een uitstekende beheersing van het MS Office-pakket en kunt vloeiend communiceren in het Nederlands, Frans en Engels.
• Door je marktkennis ben je in staat trends te herkennen en vooruit te denken.
• Je bent een echte teamspeler, gepassioneerd over samenwerking en ondersteuning.
• Je staat open voor constructieve feedback en bent altijd bereid om te leren en jezelf te verbeteren.
• Je hebt een goed luisterend oor en reageert proactief op de behoeften van klanten.
• Je communiceert helder en overtuigend en weet anderen effectief te betrekken.
• Je hebt een talent voor plannen, organiseren en het stellen van prioriteiten.
• Je bent flexibel, discreet en empathisch, met een professionele houding in iedere situatie.

• Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en aangename werkomgeving
• Een marktconform loon in overeenstemming met je ervaring
• Een aantal extralegale voordelen: bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, …
• De mogelijkheid te telewerken
• Een contract van onbepaalde duur