Hoe moedig je werknemers aan om risico’s te nemen: een paar tips voor HR-professionals
HR-managers moeten rekening houden met de effecten van een prestatiegedreven cultuur, waarvoor een prestatiebeleid is vereist waarin werknemers worden aangemoedigd om slimme risico’s te nemen.Ben jij als HR-professional op zoek naar nieuwe manieren om werknemers ertoe aan te zetten om risico’s op het werk te nemen en beroepsrisico’s te beschouwen als een kans om te groeien? Het is nooit eenvoudig om riskante situaties die tot falen of teleurstelling kunnen leiden het hoofd te bieden, maar van belang is dat je je werknemers op het juiste moment bijstaat.
Tijdens complexe projecten moeten werknemers risico’s nemen om de lat hoger te leggen en innovatieve en onbekende methodes uit te proberen. Maar hoe moedig je ze aan om risico’s te nemen?
Creëer een prestatiegerichte filosofie
Een prestatiegedreven cultuur is gebaseerd op een prestatiegerichte filosofie. Zorg ervoor dat persoonlijke doelstellingen worden afgestemd op de algemene strategie van de onderneming en voer prestatiegebonden gesprekken die gericht zijn op loopbaanontwikkeling. Deel deze filosofie eerlijk en duidelijk met alle betrokkenen. Op welke groeicurve je bedrijf zich ook bevindt, je zult door het ontwikkelen van een prestatiegedreven cultuur die doelstellingen biedt en communicatie bevordert, je beste werknemers kunnen behouden en motiveren, waardoor je bedrijf de concurrentie een stap voor blijft.
Zorg ervoor dat het gesprek over prestatie een waarde voor de werknemers heeft
Hiervoor is het fundamenteel de HR-afdeling, managers en werknemers de middelen te geven waarmee zij de hoofddoelstellingen van het bedrijf begrijpen, deze aan hun eigen doelstellingen kunnen verbinden en de vooruitgang in het bereiken hiervan kunnen traceren. Deze transparantie geeft iedereen een rol in het proces, evenals een concreet bewijs dat waar hij of zij aan werkt, werkelijk van belang is.
Communiceer meer met je werknemers
Communicatie blijft een van de belangrijkste en beste instrumenten voor managers of HR-professionals. Verwacht geen perfectie vanaf het allereerste moment; mensen moeten oefenen in het geven en ontvangen van feedback om hier doeltreffend in te worden. Veel managers willen extra ondersteuning, of hebben dit zelfs nodig, op het gebied van het coachen van werknemers en teams met het oog op betere prestaties. Korte, zelfs onhandige gesprekken, zijn altijd beter dan prestaties helemaal niet te bespreken. Maand na maand zullen de gesprekken beter verlopen en meer waarde voor de werknemer, de manager en uiteindelijk het bedrijf hebben.
Om werknemers te overtuigen risico’s te nemen moet je een cultuur creëren waarin dit wordt aangemoedigd. Hier zijn enkele methodes waarmee jouw bedrijf een cultuur kan scheppen waarin de werknemers risico’s durven te nemen.
- Ontwikkel een “try it out”-sfeer. Werknemers moeten voelen dat ze “groen licht” hebben om nieuwe kansen te onderzoeken en om zichzelf en anderen uit te dagen de lat hoger te leggen.
- Bespreek tegengestelde standpunten. Over het algemeen neigen werknemers ernaar hun “leider te volgen”, maar als je wilt dat werknemers echt een risico nemen, moet je accepteren dat ze onderling vaak totaal andere standpunten hebben, die ook kunnen verschillen van die van het management. Het creëren van een cultuur waarin discussie en overleg centraal staan, en, nog belangrijker, de mogelijkheid voor werknemers om hun mening vrij en constructief kenbaar te maken, leiden tot een hogere creativiteit en innovatie, en het durven nemen van risico’s.
- Accepteer falen. Er bestaat een verschil tussen een voortdurend slechte prestatie en een mislukking bij het nastreven van een betere werkwijze, een nieuwe efficiëntie, een creatief idee of een initiatief ter verbetering van de organisatie. Als dit soort falen niet wordt aanvaard en er dus een “zwemmen of verdrinken-beleid” wordt gevoerd, worden werknemers afgeschrikt om risico’s te nemen. Gebruik fiasco’s als een kans om te leren, feedback te krijgen en succesvolle ideeën uit te werken. Maak werknemers duidelijk dat een constructief falen wordt geaccepteerd.
- Leid werknemers op in het nemen van risico’s.Geef werknemers informatie over de voordelen van het nemen van risico’s, over hoe en wanneer en welk soort risico’s ze zouden moeten nemen en over de fysieke en psychologische barrières die ze kunnen tegenkomen. Ook kan het nuttig zijn om werknemers te laten zien hoe anderen risico’s nemen, die zij vervolgens als voorbeeld kunnen gebruiken om een nieuwe benadering aan de dag te leggen.
- Beloon het nemen van risico’s.Het gedrag dat je beloont en bevordert, is vaak het gedrag dat zich uiteindelijk in het bedrijf verspreidt. Als je je werknemers niet beloont wanneer ze een risico nemen (of erger, ze zelfs straft), zullen deze werknemers dat hoogst waarschijnlijk niet nog een keer doen. Zorg ervoor dat managers hun personeel prijzen, door beloningssystemen op te zetten die het nemen van risico’s herkennen, of door dit gedrag zelfs in functioneringsgesprekken op te nemen. Zorg er ook voor dat de managers beloond worden voor het aansporen tot het nemen van risico’s en deze zelf ook nemen.
Als jij een HR-professional bent en op zoek bent naar best practices en oplossingen voor talentwerving, volg dan onze blogposts. Jobrapido is een gecertificeerde bron voor alles wat je nodig hebt.